Des verres pour une monture que le client possède déjà
Ajoutez la monture personnelle du client à une commande comme ligne à 0 $. Elle ne touche jamais à votre stock, et Lume remplit les mesures pour le laboratoire à partir de votre catalogue partout où c'est possible.
Les clients arrivent souvent avec une monture qu’ils possèdent déjà et veulent simplement y faire poser de nouveaux verres. Jusqu’à maintenant, il n’y avait pas de façon propre de l’inscrire, alors la plupart des cliniques inventaient un produit fictif ou mettaient un vrai produit à zéro. C’est réglé, et c’est déjà en ligne.
Marquez la monture comme celle du client
Sur n’importe quelle ligne de monture, cochez Monture personnelle du patient. La ligne s’affiche à 0 $ et est clairement indiquée comme la monture du client sur la commande, sur la facture et sur le PDF que vous lui remettez.
Quand vous la remettez, votre stock reste exactement au même niveau. La monture ne vous a jamais appartenu, alors Lume n’en retire pas une de la tablette.
Les mesures dont le laboratoire a besoin, remplies pour vous
Une monture que vous n’avez pas vendue n’a pas de fiche technique derrière elle, et le laboratoire a quand même besoin de ses mesures. Lume en demande donc quatre : A, B, ED et DBL.
Si la monture fait partie de votre stock, nous les remplissons à partir de votre catalogue. Vous ne les saisissez vous-même que lorsqu’il s’agit d’une monture que vous n’avez jamais tenue.
S’il en manque encore au moment d’envoyer la commande au laboratoire, Lume vous indique quelle ligne et quelle mesure font défaut, et vous amène directement au champ. La commande reste en place tant qu’elle n’est pas prête, pour que rien n’arrive au laboratoire à moitié terminé.