La recherche de Lume

Le rapport 20/20

Ce que 200 acheteurs canadiens nous ont dit sur leur vraie façon d'acheter leurs lunettes, et ce que votre clinique peut en faire.

  1. À travers les yeux de vos clients · Constat 2 de 10

    Remettez la DP. Gardez le client.

    Trois acheteurs de lunettes sur quatre ont déjà demandé leur prescription ou leur DP. Ceux qui la reçoivent sans façon achètent surtout en personne; ceux qui sentent une réticence achètent en ligne 2,5 fois plus.

    Lire l'article

  2. À travers les yeux de vos clients · Constat 1 de 10

    Les clients satisfaits ne reviennent pas

    Neuf acheteurs de lunettes sur dix se disent satisfaits, mais seulement trois sur dix s'engagent à revenir. L'écart tient à deux choses : un prix compris, et les petits gestes dans la façon de vendre.

    Lire l'article

  3. À travers les yeux de vos clients · L'aperçu

    La recherche derrière Lume, partagée pour améliorer votre pratique

    Nous avons sondé 200 acheteurs de lunettes canadiens pour comprendre ce qu'ils attendent d'une lunetterie. Ces constats ont façonné Lume; ils sont maintenant à vous.

    Lire l'article

Aidez à bâtir le logiciel qui fait rouler votre clinique

Les membres fondateurs participent au changement dès le premier jour. Vous aurez un lien direct avec notre équipe et une réelle influence sur l'avenir de la technologie en optique.

Le Club des fondateurs

Pour les opticiens qui refusent de se contenter du minimum.

Vous n'avez pas bâti votre clinique pour qu'elle soit ordinaire. Vous soignez les détails : l'accueil au comptoir, les produits sur le mur, le soin derrière la chaise, parce que vous visez l'excellence et que vous la reconnaissez quand vous la voyez.

Puis il y a votre logiciel. Vieux, lent, et les correctifs que vous réclamez n'arrivent jamais.

Le Club des fondateurs, c'est pour les opticiens qui veulent faire partie de la solution.

Le logiciel d'optique est resté coincé dans les années 90. On ne cherche pas simplement à rattraper la technologie d'aujourd'hui. On bâtit l'avenir de la technologie en optique, pensé autour du fonctionnement réel d'une clinique moderne.

Les membres fondateurs embarquent dès le départ. Vous avez une voix forte pour façonner la suite, avec un lien direct vers l'équipe fondatrice.

Devenez membre fondateur. Joignez-vous à nous dès aujourd'hui.