Retour aux nouveautés
NouveauAmélioré

Corrigez une faute dans une ordonnance, et appelez vos clients par leur surnom

Vous pouvez maintenant corriger une erreur dans une ordonnance au lieu d'en créer une nouvelle, ajouter un deuxième prisme à un œil, donner un surnom à un client qui s'affiche à l'écran et dans les messages, et voir les chiffres du tableau de bord après remises.

Voici ce qui change cette semaine.

Corrigez une erreur dans une ordonnance

Avant, si vous tapiez le mauvais axe ou choisissiez le mauvais prescripteur, il fallait créer une toute nouvelle ordonnance. La mauvaise restait dans l’historique du patient pour toujours.

La fenêtre Modifier l'ordonnance sur le profil d'un client, avec les cases sphère, cylindre, axe, addition, prisme et base de chaque œil remplies, et les champs prescripteur et date en dessous

Il y a maintenant un bouton Modifier sur l’ordonnance. Appuyez dessus, corrigez le chiffre, enregistrez. Lume note ce qui a changé, qui l’a changé et quand. Les factures déjà imprimées ne changent pas.

Deux prismes sur un même œil

Certaines ordonnances ont deux prismes sur le même œil, par exemple 2,0 base externe et 1,25 base supérieure. Il n’y avait qu’une seule case, alors le deuxième n’avait nulle part où aller.

Chaque œil a maintenant deux cases de prisme. Elles apparaissent dès qu’une ordonnance contient un prisme. Si vous numérisez une ordonnance papier, Lume reconnaît aussi le deuxième prisme.

Appelez vos clients par le nom qu’ils utilisent

Tout le monde l’appelle Mike, mais Lume ne connaissait que Michael. Chercher « Mike » ne donnait rien.

Vous pouvez maintenant ajouter un nom d’usage à un client. Les écrans affichent « Michael (Mike) Thompson », et une recherche sur l’un ou l’autre nom le trouve. Les textos et les courriels commencent par « Bonjour Mike ». Les factures, les ordonnances et les réclamations d’assurance gardent le nom légal.

Vous pouvez aussi étiqueter chaque numéro de téléphone : cellulaire, maison ou travail. La ligne de la maison n’apparaît plus avec une icône de cellulaire.

Ajoutez un client sans courriel

Quand vous ajoutiez un nouveau client à partir d’une commande, Lume exigeait un courriel. Ça vous bloquait en pleine commande si le client n’en avait pas. Le courriel est maintenant facultatif à cet endroit. Un numéro de téléphone reste obligatoire.

Les chiffres du tableau de bord sont après remises

Meilleures marques et le détail de Meilleurs vendeurs additionnaient les prix avant remises, donc ils paraissaient plus élevés que ce que vous aviez vraiment encaissé. Ils montrent maintenant l’argent réel.

Meilleurs vendeurs a aussi une nouvelle colonne Multi-paires. Elle compte combien de ventes d’un vendeur comptaient deux paires de lunettes ou plus. Touchez-la pour voir ces commandes.

Petites corrections

La page d’une monture discontinuée n’affiche plus d’erreur. Le compte des stocks n’inclut plus une succursale que vous avez fermée. Et une commande sans verres n’indique plus qu’elle est partie au laboratoire.

Voyez par vous-même

Voyez Lume dans votre magasin

Réservez une démo et nous vous ferons vivre une journée dans votre magasin avec Lume : soumissions et commandes, catalogue de montures et messages aux clients. Apportez toutes vos questions.

Réserver une démo