Montures en commande spéciale et refabrications à 0 $

Vendez une monture que vous n’avez pas encore

Un client tombe sur une monture que vous n’avez plus en magasin. Avant, Lume vous laissait la vendre quand même, et votre stock descendait sous zéro.

Maintenant, chaque monture sur une commande a une Source de la monture avec trois choix : En stock, Commande spéciale ou Monture du patient. Si la monture est sur votre tablette, Lume choisit En stock pour vous. S’il n’en reste plus à cette succursale, Lume choisit Commande spéciale.

Sachez quand elle arrive

Quand la monture arrive, ouvrez la commande et touchez Marquer comme reçue. Lume l’ajoute à votre stock et la garde pour ce client jusqu’à ce qu’il vienne la chercher.

Si vous essayez de faire avancer la commande avant que la monture soit arrivée, Lume vous demande : « La monture est-elle arrivée? » Touchez Oui, elle est arrivée, et la commande avance. Sur la page Commandes, un nouveau filtre Commande spéciale montre toutes les commandes qui attendent encore leur monture.

Si votre clinique ne compte pas son stock dans Lume, Commande spéciale est seulement une étiquette. Le laboratoire la voit, et rien d’autre ne change.

Les refabrications partent à 0 $

Quand vous refaites une commande, chaque prix part maintenant à 0 $. Ajoutez un prix seulement à ce que le client paie. Les mesures de la monture sont reprises de la première commande aussi.

Si le client garde la même monture, Lume n’en retire pas une deuxième de votre tablette. Si vous changez de monture, Lume vous demande si l’ancienne retourne en inventaire.

Une refabrication a maintenant une bannière orange en haut. Elle dit quelle commande elle remplace et pourquoi. L’historique de chaque commande mène à l’autre.

Voyez ce que le client doit encore

Quand un client doit encore de l’argent, une étiquette rouge Solde dû apparaît en haut de la commande, avec juste en dessous ce qu’il a déjà payé. Elle est aussi sur la copie du client, alors il la voit lui aussi.

Deux petites choses sur le même écran. Le nom préféré du client apparaît maintenant à côté de son prénom, par exemple Jonathan (Jon) Smith. Et les numéros de téléphone s’affichent comme vous les écririez : (416) 555-0142.

Tous vos suppléments dans une seule liste

Avant, chaque monture sur une commande affichait tous vos suppléments sous forme de cases à cocher. Avec beaucoup de suppléments, la commande devenait très longue. Maintenant, les suppléments sont dans une seule liste déroulante. Cochez-en autant qu’il vous faut, et seuls ceux que vous avez choisis apparaissent sur la commande. Le type de verre et la teinte utilisent le même genre de liste.