Seul un opticien peut remettre une commande, et plus encore

Qui a vérifié et remis la commande

Vous pouvez maintenant désigner un membre de l’équipe comme opticien et inscrire son ordre professionnel et son numéro de permis. Seuls les opticiens peuvent remettre une commande, et Lume demande lequel d’entre eux l’a vérifiée avant qu’elle puisse être remise au client. Chaque remise enregistre qui l’a effectuée. C’est utile quand votre ordre professionnel demande qui a remis une commande.

Une nouvelle étape entre la soumission et le laboratoire

Les commandes comportent maintenant une étape Confirmée entre Soumission et Envoyée au laboratoire. Un premier paiement fait passer la commande à Confirmée de lui-même, et elle demeure entièrement modifiable à cette étape. Votre liste de commandes reflète désormais ce que le client a réellement approuvé, et non seulement ce que vous avez soumis.

Des rabais en montant fixe ou en pourcentage

Un rabais sur une soumission ou une commande peut maintenant être un montant fixe en dollars ou un pourcentage, selon ce qui convient. Choisissez l’un ou l’autre dans la case Rabais de la commande et il s’applique à l’ensemble de la facture.

Une facture plus claire

L’en-tête de la facture a été revu : un logo de clinique plus grand, avec le nom et l’adresse de votre entreprise en dessous, et le numéro et la date de la facture placés sur le côté. Les nouvelles commandes s’ouvrent aussi à votre emplacement par défaut défini dans les Paramètres, pour ne pas avoir à le choisir chaque fois.

Renvoyer une commande au laboratoire

Quand une commande revient et échoue à la vérification, vous pouvez maintenant la renvoyer à Envoyée au laboratoire en indiquant pourquoi. La raison reste rattachée à la commande, pour que la prochaine personne qui la reprend sache ce qui s’est passé.

Changer de monture sans tout recommencer

Vous avez changé de monture après avoir monté une commande ? Remplacez-la sur la ligne et conservez l’ordonnance, les verres, la teinte et les suppléments exactement tels quels. Les mesures s’ajustent à la nouvelle monture ; rien d’autre ne bouge.

Plus d’information sur la fiche client

Les fiches clients peuvent maintenant contenir un deuxième numéro de téléphone et une méthode de contact préférée : appel, texto ou courriel. Vous pouvez aussi joindre des documents à une fiche, comme des cartes d’assurance, des références, ou tout ce qu’il vaut la peine de conserver avec le client.

Les ordonnances

Une ordonnance peut être marquée neutralisée lorsqu’elle a été lue d’une paire existante plutôt que rédigée par un optométriste. Lorsqu’une ordonnance comporte une addition (ADD), vous pouvez choisir de tirer la portion distance, lecture ou foyers doubles dans la commande. Et les valeurs hors plage sont maintenant détectées à la saisie, pour qu’une erreur évidente comme un cylindre de 150 ne se retrouve pas sur une commande.